招待メールの有効期限が切れてしまった場合の対応方法

eCloudに初めてアカウント登録をすると、ご登録いただいたメールアドレス宛に招待メールが届きます。

この招待メールのリンクの有効期限は5日間です。

有効期限が過ぎてしまった場合は、以下のいずれかの方法でログインをお試しください。

方法①：eCloud組織管理者に再招待を依頼する

eCloudの組織管理者は、招待中のアカウントに対して招待メールを再送することができます。

以下のヘルプページをご参照のうえ、招待メールの再送および初回ログインをお願いいたします。

eCloud組織管理者の作業

以下の手順に従い、招待メールの再送を行ってください。

⇒ eCloudへの招待メールを再送する

招待メール受信者の作業

再送された招待メールを受け取った方は、以下の手順で初回ログイン設定を行ってください。

⇒ eCloudへの招待メールが届いたら(初回設定)

方法②：「パスワードをお忘れですか？」からログインする

1. 以下のログインURLにアクセスしてください：
   • ログインURL：https://ecloud.enechain.com/

2. 「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、ご登録済みのメールアドレスを入力します。

   

3. 入力いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定メールが届きますので、案内に従ってパスワードを設定してください。

   ※eCloudでは初期パスワードは設定されておりません。ご自身でパスワードを作成いただく必要があります。

4. パスワード設定後、二要素認証の設定画面に進みます。

   以下のヘルプページをご参照のうえ、いずれかの認証方法を選択し、認証設定を行ってください。

   • 二要素認証の初回設定方法