モーニングレポートなどのeCompassレポートメールが突然届かなくなった

これまで受信していた 8AM/11AMのモーニングレポート や 7PMのEODレポート などのeCompassレポートが、急に届かなくなった場合は、以下の手順でメール配信の設定状況をご確認いただけます。

eCompassレポートのメール配信状況の確認方法

1. 過去に届いたeCompassレポートメールの末尾にある 「Unsubscribe Preferences」 リンクをクリックしてください。

   
   
   

2. 現在配信中のeCompassレポートの一覧が表示されます。

   各レポートに対し、「YES」は配信停止中、「NO」は配信中となります。
   
   

3. 配信設定を変更する場合は、

   • 配信を停止したいレポート：「YES」 を選択
   • 配信を受け取りたいレポート：「NO」 を選択

   変更後は、「Save Preferences」 をクリックして設定を保存してください。

   

ご注意：

上記の方法で「NO（配信継続）」を選択しても、設定が自動的に「YES（配信停止）」に戻ってしまう場合は、貴社のセキュリティツールによって、配信停止リンクが自動的にクリックされている可能性があります。

お手数をおかけいたしますが、セキュリティ設定の確認については貴社のIT部門へご相談ください。

また、eCompassレポートは、eCompassのWebサイトのレポートメニューからも直接ご覧いただけます（一部レポートは有償です）。ぜひご活用ください。

·   eCompassレポートURL:  https://ecompass.enechain.com/menu/information